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解決方法:163文庫交了錢為什么不能下載??

原因及解決辦法:

一是;部分用戶使用360\QQ\2345這一類瀏覽器,導致資料無法下載,或者下載不完整。


這種情況下,直接更換瀏覽器,建議使用goole chorme瀏覽器或者搜狗瀏覽器。然后用你的賬號登錄,即可免費重復下載。(默認賬號密碼:為充值前填寫的手機號或者郵箱地址)。


二是;部分用戶充值了會員;由于會員可以免費下載資料,但是有價格限5文幣內。有些用戶沒有注意到這一點。


誤沖會員的朋友,可以直接聯系客服為你修改積分。


三是;您充值的文幣數量不夠,無法下載到賣家的文檔。


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暫無回復,趕快搶占沙發吧。

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